FAQ 常見問題

產品範圍

1. 我該選擇什麼樣的度數鏡片?

Veloce 為鏡框品牌,度數鏡片部分我們並未提供。因此,購買鏡框所需要的度數鏡片將由經銷點協助您驗光、處理。

2. Veloce 鏡框在哪裡製造?

所有的 Veloce 眼鏡產地均為韓國,提供您最舒適的配戴品質。

3. 如何知道適合自己的眼鏡尺寸?

如果你手邊有一副配戴習慣且舒適的舊眼鏡,你可以參考眼鏡腳上的尺寸資料(比如 50 口 18),尺寸愈接近舊眼鏡,您的新眼鏡配戴舒適感可能會較為舒適。當然,實際購買我們還是建議您到經銷店試戴、直接體驗。

購買範圍

1. 如果我不滿意所購買的產品,是否能退款、退貨?

提供您參閱我們的退貨政策,點我了解

2. 如何聯絡 Veloce 的客戶服務中心?
提供您參閱我們的聯絡資訊,點我了解